1. Introducción

Bienvenido a Lexfania, una solución avanzada de inteligencia legal operada por Sublai S.A. de C.V. (“Sublai”), con domicilio en Juan Álvarez 1512, Guadalajara, México. Estos términos y condiciones (“Términos”) regulan el uso de nuestro asistente virtual “Lexfania” y otros servicios asociados (colectivamente, los “Servicios”). Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta estos Términos en su totalidad.

Estos Términos incluyen nuestra Política de Privacidad y cualquier otra condición adicional que se integre expresamente en el presente documento

2. Definiciones

Para mayor claridad, se definen los siguientes términos:

• “Lexfania“: Asistente virtual basado en inteligencia artificial que proporciona contexto y correlaciona preceptos legales, tales como leyes, reglamentos, misceláneas y decretos.
• “Cliente” o “Usuario“: Persona o entidad que utiliza los Servicios proporcionados por Lexfania.
• “Servicios“: Incluye todas las funcionalidades proporcionadas por Lexfania, así como cualquier servicio adicional ofrecido por Sublai.
• “Datos Personales“: Información que identifica o puede identificar a un individuo, como se describe en nuestra Política de Privacidad.
  

3. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar los Servicios, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, debe abstenerse de utilizar nuestros Servicios.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se comunicarán a través de nuestro sitio web [https://lexfania.ai] o mediante notificación directa a los usuarios registrados. Su uso continuado de los Servicios después de la publicación de cualquier cambio constituye su aceptación de dichos cambios.

4. Licencia de uso

(a) Concesión de Licencia: Sublai le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar los Servicios de Lexfania conforme a estos Términos.

(b) Uso Permitido: Los Servicios están destinados para uso profesional y académico. Usted puede acceder a la información proporcionada por Lexfania para su uso personal o en el contexto de su actividad profesional, sujeto a las limitaciones descritas en estos Términos.

(c) Restricciones de Uso: Usted se compromete a no utilizar los Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado, y a no realizar ingeniería inversa, desmontar o modificar el software subyacente a los Servicios.

5. Registro y gestión de la cuenta

(a) Creación de Cuenta: Para utilizar los Servicios, es posible que necesite crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

(b) Seguridad de la Cuenta: Sublai no se hace responsable por cualquier uso no autorizado de su cuenta. Si detecta cualquier uso no autorizado, debe notificarlo de inmediato a admin@subl.ai.

6. Información de compra y pagos

(a) Procesamiento de Pagos: Sublai no almacena información de pago, como números de tarjetas de crédito. Los pagos se procesan a través de terceros proveedores de servicios de pago, quienes son responsables de la seguridad y manejo de esta información. Sublai actúa únicamente como un transmisor seguro de la información de pago.

(b) Honorarios y Suscripciones: Al suscribirse a nuestros Servicios, usted acepta pagar los honorarios correspondientes, que serán detallados en el Formulario de Pedido o en nuestra plataforma en línea.

7. Retención de la información

Retenemos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales, así como para la mejora continua de nuestros Servicios. Las interacciones con nuestro asistente virtual que no se encuentren en uso activo serán eliminadas después de dos años, aunque los datos anónimos y no sensibles podrán ser utilizados para análisis estadísticos y de mejora.

8. Uso de la Información

Utilizamos la información que recopilamos para mejorar nuestros productos, realizar análisis y proporcionar marketing dirigido. Podemos compartir su información con proveedores de servicios, autoridades y en caso de transferencias de negocio, siempre protegiendo su privacidad conforme a nuestra Política de Privacidad.

9. Autorización para el envío de correos electrónicos

Al proporcionar su dirección de correo electrónico, usted autoriza expresamente a Sublai a enviarle comunicaciones electrónicas, incluyendo mensajes de marketing y promociones relacionadas con nuestros productos y servicios. Usted puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en cada correo electrónico o contactándonos directamente en admin@subl.ai.

10. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre Lexfania y los Servicios, incluyendo el software, diseños, y marcas, pertenecen a Sublai o a sus licenciantes. Usted no adquiere ningún derecho de propiedad sobre los mismos por el uso de los Servicios.

11. Confidencialidad

Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de cualquier información sensible intercambiada durante el uso de los Servicios, excepto cuando dicha divulgación sea requerida por ley o por la necesidad de prestación de los Servicios.

12. Limitación de responsabilidad

Sublai no será responsable por daños indirectos, especiales o consecuenciales derivados del uso de los Servicios. La responsabilidad total de Sublai se limitará al monto pagado por usted durante los últimos 12 meses por los Servicios.
El uso de la información proporcionada por el asistente virtual “Lexfania” es responsabilidad exclusiva del Cliente o Usuario. Sublai se deslinda de cualquier responsabilidad por el uso que usted haga de dicha información, ya sea para fines legales o ilegales.

13. Terminación

Sublai se reserva el derecho de terminar su acceso a los Servicios en cualquier momento si incumple con estos Términos. Tras la terminación, usted deberá cesar todo uso de los Servicios y destruir cualquier contenido descargado o impreso del mismo.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán por las leyes de México. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en Guadalajara, Jalisco, México.

15. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en admin@subl.ai.